Política de Compra

A Mega Truck Diesel atua no comércio de peças para caminhões, oferecendo produtos novos e usados revisados, sempre com compromisso com a qualidade, transparência e satisfação de nossos clientes.

Antes de finalizar a compra, recomendamos que o cliente verifique atentamente as informações do produto, como modelo, compatibilidade e condições da peça. Em caso de dúvidas, nossa equipe está disponível para atendimento e orientação.

As vendas podem ser realizadas diretamente em nossa loja física ou através de nossos canais de atendimento, como telefone, WhatsApp ou outros meios disponibilizados pela empresa.

Após a confirmação da compra, os produtos podem ser retirados na loja ou enviados conforme combinado entre a empresa e o cliente.

Garantia de Produtos

A Mega Truck Diesel oferece garantia para seus produtos conforme as condições abaixo:

Produtos Novos

Os produtos novos possuem garantia de 90 (noventa) dias, contados a partir da data da compra, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

A garantia cobre defeitos de fabricação ou problemas que comprometam o funcionamento adequado do produto.

Produtos Usados / Seminovos

Os produtos usados ou seminovos, devidamente revisados antes da venda, possuem garantia de 7 (sete) dias, contados a partir da data da compra.

A garantia cobre defeitos que impeçam o funcionamento da peça, desde que não sejam decorrentes de mau uso, instalação incorreta ou desgaste natural do produto.

Condições da Garantia

Para que a garantia seja válida, é necessário que:

  • O produto não apresente sinais de mau uso ou instalação inadequada
  • O produto não tenha sido modificado ou desmontado por terceiros
  • A peça seja utilizada para a finalidade correta e compatível com o veículo

Caso seja constatado defeito coberto pela garantia, a empresa poderá realizar:

  • substituição da peça, quando disponível
  • reparo do produto
  • ou outra solução adequada conforme análise técnica

Observações Importantes

  • Peças elétricas ou eletrônicas devem ser instaladas por profissionais qualificados.
  • Danos causados por instalação incorreta ou uso inadequado não são cobertos pela garantia.
  • O prazo de garantia começa a contar a partir da data da compra do produto.

Contato

Em caso de dúvidas ou necessidade de suporte, entre em contato com nossa equipe:

Mega Truck Diesel

Telefone: (43) 3534-7738
WhatsApp: (43) 99657-6261
Endereço: Rodovia BR-153, KM 43,5 – Santo Antônio da Platina – PR